Điều khoản dịch vụ
Có hiệu lực từ ngày 13 tháng 9 năm 2026 · Phiên bản 1.0
Đây là bản dịch; bản tiếng Anh có giá trị pháp lý. Bản tiếng Anh
Điều khoản viết bằng lời dễ hiểu. Khi dùng Because là bạn đồng ý với các điều khoản này; nếu không đồng ý, bạn vui lòng không dùng dịch vụ.
1. Dịch vụ
Because (askbecause.com và các ứng dụng Because) do Crisp Labs LLC, Gilroy, California (“chúng tôi”) cung cấp. Bạn đặt câu hỏi; Because trả về một câu trả lời ngắn, lý do đằng sau nó, đôi khi là một lầm tưởng phổ biến, và khi được yêu cầu là một danh sách nguồn. Câu trả lời do một mô hình trí tuệ nhân tạo tạo ra.
2. Câu trả lời có thể sai — và không phải là lời khuyên
Chúng tôi nỗ lực vì sự chính xác: quy tắc về giọng điệu và sự thành thật, một bộ câu hỏi thử ngày càng lớn, kiểm tra nguồn, và lượt bấm 👍 / 👎 của bạn. Dù vậy, câu trả lời do trí tuệ nhân tạo tạo ra có thể thiếu sót, lỗi thời hoặc sai. Because là kiến thức chung cho những người ham tìm hiểu. Đó không phải là lời khuyên y tế, pháp lý, tài chính, thuế hay chuyên môn khác, và không câu trả lời nào tạo ra một quan hệ chuyên môn. Với các quyết định về sức khỏe, tiền bạc hay tình huống pháp lý của bạn, hãy hỏi người có chuyên môn phù hợp. Because không theo dõi thời sự và sẽ nói rõ khi câu hỏi phụ thuộc vào thời sự.
Trong trường hợp khẩn cấp, hãy gọi số cấp cứu tại nơi bạn ở, không phải Because.
3. Tài khoản
Bạn có thể dùng Because mà không cần tài khoản. Tài khoản (Google, Apple, hoặc mã gửi đến email của bạn) cho phép bạn có nhiều câu trả lời hơn mỗi ngày, giữ câu trả lời đã lưu trên mọi thiết bị và đăng ký một gói. Bạn phải từ 16 tuổi trở lên, giữ an toàn cách đăng nhập của mình và chỉ tự mình dùng tài khoản. Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào từ màn hình Tài khoản; việc này xóa vĩnh viễn dữ liệu của bạn như mô tả trong chính sách bảo mật.
4. Dùng miễn phí và giới hạn hằng ngày
Khách có một số ít câu trả lời để dùng thử Because, sau đó là một hạn mức hằng ngày; tài khoản miễn phí có hạn mức hằng ngày lớn hơn. Giới hạn được đặt lại vào lúc nửa đêm theo giờ nơi bạn ở. Chúng tôi có thể điều chỉnh các giới hạn miễn phí, thêm biện pháp bảo vệ chống sử dụng tự động (ví dụ giới hạn cho mỗi mạng), và tạm ngưng các tài khoản hoặc thiết bị lạm dụng dịch vụ.
5. Gói đăng ký
- Các gói. Premium, Plus và Ultra được mô tả trên trang bảng giá, là một phần của các điều khoản này. Mỗi gói cho một hạn mức câu trả lời hằng ngày và một mức chất lượng mô hình; “không giới hạn” không bao giờ được hứa hẹn, và mô hình hàng đầu có giới hạn hằng ngày, sau đó câu trả lời tiếp tục với mô hình tiêu chuẩn.
- Thanh toán. Trên web, gói đăng ký được tính tiền bằng thẻ qua Stripe, trả trước theo tháng hoặc theo năm, và tự động gia hạn cho đến khi hủy. Trong ứng dụng iPhone và Android, gói đăng ký được mua qua App Store của Apple hoặc Google Play, và điều khoản, giá cả cũng như quy định hoàn tiền của họ áp dụng cho các giao dịch đó.
- Hủy. Hủy bất cứ lúc nào từ màn hình Tài khoản (Quản lý gói đăng ký). Gói của bạn vẫn có hiệu lực đến hết kỳ bạn đã trả tiền; sau đó không gia hạn nữa. Không hoàn tiền một phần cho những ngày chưa dùng, trừ các trường hợp nêu dưới đây.
- Quyền rút lại giao dịch (người tiêu dùng ở EU/EEA và Vương quốc Anh). Bạn có thể rút lại giao dịch mua trong vòng 14 ngày bằng cách viết thư đến [email protected]. Vì dịch vụ bắt đầu ngay theo yêu cầu của bạn, chúng tôi có thể khấu trừ một khoản tương ứng với phần bạn đã dùng trước khi rút lại.
- Thay đổi giá. Chúng tôi sẽ báo cho bạn qua email ít nhất 30 ngày trước khi giá mới có hiệu lực; nếu không đồng ý, bạn hủy trước ngày thay đổi và không phải trả thêm gì.
- Thanh toán không thành công. Nếu thanh toán gia hạn không thành công, chúng tôi thử lại trong một thời gian ngắn; nếu vẫn không được, gói của bạn trở về bậc miễn phí.
6. Sử dụng đúng mực
Không dùng Because để vi phạm pháp luật, để quấy rối hay gây hại cho bất kỳ ai, để trích xuất mô hình hay các chỉ dẫn nội bộ phía sau dịch vụ, để làm quá tải hay dò xét dịch vụ, hoặc dùng với các công cụ tự động vượt quá mức sử dụng cá nhân thông thường. Không chia sẻ tài khoản của bạn. Chúng tôi có thể hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập khi có lạm dụng.
7. Nội dung và quyền sở hữu
Câu hỏi của bạn thuộc về bạn. Bạn có thể dùng các câu trả lời nhận được cho bất kỳ mục đích cá nhân, phi thương mại nào; bạn cũng có thể trích dẫn chúng ở nơi khác, miễn là nói rõ chúng đến từ một dịch vụ trí tuệ nhân tạo. Because, tên gọi, thiết kế và phần mềm của nó thuộc về Crisp Labs LLC. Các nguồn dẫn đến trang web của bên thứ ba mà chúng tôi không kiểm soát.
8. Tính sẵn sàng
Chúng tôi cố gắng để Because luôn sẵn sàng nhưng không bảo đảm điều đó. Các tính năng có thể thay đổi; chúng tôi sẽ không gỡ bỏ một tính năng trả phí trong kỳ bạn đã trả tiền mà không hoàn lại một khoản tương xứng.
9. Trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Because được cung cấp “nguyên trạng”. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các quyết định bạn đưa ra dựa trên một câu trả lời, về thiệt hại gián tiếp hay thiệt hại phát sinh, hay về việc mất dữ liệu trên thiết bị của chính bạn. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn cho bất kỳ khiếu nại nào được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng trước khiếu nại đó. Không điều gì trong các điều khoản này giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn, và không điều gì tước bỏ các quyền theo luật định của người tiêu dùng ở EU, Vương quốc Anh hay nơi khác.
10. Thay đổi các điều khoản này
Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này. Với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ hiển thị thông báo trong ứng dụng hoặc gửi email cho chủ tài khoản ít nhất 14 ngày trước. Tiếp tục sử dụng sau ngày đó có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản mới.
11. Luật áp dụng và tranh chấp
Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật bang California, Hoa Kỳ, không ảnh hưởng đến các quy định bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng của nước nơi bạn sinh sống. Nếu chúng ta không thể giải quyết tranh chấp bằng trao đổi (bạn vui lòng thử [email protected] trước), tòa án tại Quận Santa Clara, California có thẩm quyền, ngoại trừ việc người tiêu dùng ở EU và Vương quốc Anh cũng có thể khởi kiện tại nước mình. Người tiêu dùng ở EU có thể dùng nền tảng giải quyết tranh chấp trực tuyến của Ủy ban châu Âu.
12. Liên hệ
Crisp Labs LLC · Gilroy, California, Hoa Kỳ · [email protected]