Terma perkhidmatan

Berkuat kuasa 13 September 2026 · Versi 1.0

Terma dalam bahasa yang mudah. Dengan menggunakan Because, anda bersetuju dengannya; jika tidak, sila jangan gunakan perkhidmatan ini.

1. Perkhidmatan

Because (askbecause.com dan aplikasi Because) disediakan oleh Crisp Labs LLC, Gilroy, California (“kami”). Anda bertanya soalan; Because memberikan jawapan ringkas, sebab di sebaliknya, kadangkala salah faham yang lazim, dan atas permintaan, senarai sumber. Jawapan dijana oleh model kecerdasan buatan.

2. Jawapan boleh salah — dan bukan nasihat

Kami berusaha keras untuk ketepatan: peraturan tentang nada dan kejujuran, koleksi soalan ujian yang semakin bertambah, semakan sumber, serta ibu jari ke atas dan ke bawah anda. Walaupun begitu, jawapan yang dijana oleh AI boleh jadi tidak lengkap, tidak terkini atau salah. Because ialah pengetahuan am untuk orang yang ingin tahu. Ia bukan nasihat perubatan, undang-undang, kewangan, cukai atau nasihat profesional lain, dan tiada jawapan mewujudkan hubungan profesional. Untuk keputusan tentang kesihatan, wang atau keadaan undang-undang anda, berbincanglah dengan profesional yang bertauliah. Because tidak mengikuti hal semasa dan akan mengatakannya apabila soalan bergantung padanya.

Dalam kecemasan, hubungi nombor kecemasan tempatan anda, bukan Because.

3. Akaun

Anda boleh menggunakan Because tanpa akaun. Akaun (Google, Apple, atau kod yang dihantar ke e-mel anda) membolehkan anda mendapat lebih banyak jawapan sehari, menyimpan jawapan tersimpan pada semua peranti anda dan melanggan pelan. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 16 tahun, menjaga keselamatan kaedah log masuk anda, dan menggunakan akaun itu hanya untuk diri anda sendiri. Anda boleh memadamkan akaun anda pada bila-bila masa dari skrin Akaun; ini membuang data anda secara kekal seperti yang diterangkan dalam dasar privasi.

4. Penggunaan percuma dan had harian

Tetamu mendapat sebilangan kecil jawapan untuk mencuba Because, kemudian peruntukan harian; akaun percuma mendapat peruntukan harian yang lebih besar. Had ditetapkan semula pada tengah malam mengikut waktu tempatan anda. Kami boleh melaraskan had percuma, menambah perlindungan terhadap penggunaan automatik (contohnya had bagi setiap rangkaian), dan menggantung akaun atau peranti yang menyalahgunakan perkhidmatan.

5. Langganan

• Pelan. Premium, Plus dan Ultra diterangkan di halaman harga, yang membentuk sebahagian daripada terma ini. Setiap pelan memberi peruntukan jawapan harian dan tahap kualiti model; “tanpa had” tidak pernah dijanjikan, dan model teratas tertakluk pada had harian yang selepasnya jawapan bersambung dengan model standard.
• Pengebilan. Di web, langganan dibilkan dengan kad melalui Stripe, secara bulanan atau tahunan di awal tempoh, dan diperbaharui secara automatik sehingga dibatalkan. Dalam aplikasi iPhone dan Android, langganan dibeli melalui App Store Apple atau Google Play, dan terma, harga dan peraturan bayaran balik mereka terpakai pada pembelian tersebut.
• Pembatalan. Batalkan pada bila-bila masa dari skrin Akaun (Urus langganan). Pelan anda kekal aktif sehingga tamat tempoh yang telah anda bayar; ia tidak diperbaharui selepas itu. Tiada bayaran balik separa untuk hari yang tidak digunakan, kecuali seperti yang dinyatakan di bawah.
• Hak untuk menarik diri (pengguna di EU/EEA dan UK). Anda boleh menarik diri daripada pembelian dalam masa 14 hari dengan menulis kepada [email protected]. Oleh sebab perkhidmatan bermula serta-merta atas permintaan anda, kami boleh menolak jumlah yang berkadar dengan apa yang telah anda gunakan sebelum menarik diri.
• Perubahan harga. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan harga berkuat kuasa; jika anda tidak bersetuju, batalkan sebelum perubahan itu dan anda tidak perlu membayar apa-apa lagi.
• Pembayaran gagal. Jika pembayaran pembaharuan gagal, kami mencuba semula untuk tempoh yang singkat; jika masih gagal, pelan anda kembali ke tingkat percuma.

6. Penggunaan yang boleh diterima

Jangan gunakan Because untuk melanggar undang-undang, untuk mengganggu atau mencederakan sesiapa, untuk mengekstrak model asas atau arahan (prompt) di sebaliknya, untuk membebankan atau menyiasat perkhidmatan ini, atau dengan alat automatik melebihi penggunaan peribadi biasa. Jangan kongsi akaun anda. Kami boleh mengehadkan atau menamatkan akses kerana penyalahgunaan.

7. Kandungan dan pemilikan

Soalan anda milik anda. Anda boleh menggunakan jawapan yang anda terima untuk apa-apa tujuan peribadi dan bukan komersial; anda juga boleh memetiknya di tempat lain asalkan anda menjelaskan bahawa ia datang daripada perkhidmatan AI. Because, nama, reka bentuk dan perisiannya adalah milik Crisp Labs LLC. Sumber memaut ke laman web pihak ketiga yang tidak kami kawal.

8. Ketersediaan

Kami berusaha supaya Because sentiasa tersedia tetapi tidak menjaminnya. Ciri boleh berubah; kami tidak akan membuang ciri berbayar dalam tempoh yang telah anda bayar tanpa bayaran balik yang berkadar.

9. Liabiliti

Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, Because disediakan “sebagaimana adanya”. Kami tidak bertanggungjawab atas keputusan yang anda buat berdasarkan sesuatu jawapan, atas kerugian tidak langsung atau berbangkit, atau atas kehilangan data pada peranti anda sendiri. Jumlah liabiliti kami kepada anda bagi apa-apa tuntutan terhad kepada jumlah yang telah anda bayar kepada kami dalam 12 bulan sebelum tuntutan itu. Tiada apa-apa dalam terma ini mengehadkan liabiliti yang tidak boleh dihadkan oleh undang-undang, dan tiada apa-apa yang menghapuskan hak berkanun pengguna di EU, UK atau di tempat lain.

10. Perubahan pada terma ini

Kami boleh mengemas kini terma ini. Bagi perubahan yang penting, kami akan memaparkan notis dalam aplikasi atau menghantar e-mel kepada pemegang akaun sekurang-kurangnya 14 hari lebih awal. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu bermakna anda menerima terma yang baharu.

11. Undang-undang dan pertikaian

Terma ini tertakluk kepada undang-undang Negeri California, Amerika Syarikat, tanpa menjejaskan peraturan perlindungan pengguna yang wajib dipatuhi di negara tempat anda tinggal. Jika kami tidak dapat menyelesaikan pertikaian melalui perbincangan (sila cuba [email protected] dahulu), mahkamah di Daerah Santa Clara, California mempunyai bidang kuasa, kecuali bahawa pengguna EU dan UK juga boleh membawa tuntutan di negara asal mereka. Pengguna EU boleh menggunakan platform penyelesaian pertikaian dalam talian Suruhanjaya Eropah.

12. Hubungi

Crisp Labs LLC · Gilroy, California, Amerika Syarikat · [email protected]