이용약관

2026년 9월 13일 시행 · 버전 1.0

쉬운 말로 쓴 약관입니다. Because를 이용하시면 이 약관에 동의하시는 것으로 봅니다. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 말아 주세요.

1. 서비스

Because(askbecause.com과 Because 앱)는 캘리포니아주 길로이의 Crisp Labs LLC(이하 “저희”)가 제공합니다. 질문을 하시면 Because가 짧은 답과 그 이유, 때로는 흔히 잘못 알려진 상식, 그리고 요청하시면 출처 목록을 드립니다. 답은 인공지능 모델이 만듭니다.

2. 답은 틀릴 수 있으며, 전문가의 조언이 아닙니다

저희는 정확성을 위해 애씁니다. 말투와 정직함에 관한 규칙, 계속 늘어나는 시험용 질문 모음, 출처 확인, 그리고 이용자의 👍와 👎를 활용합니다. 그래도 인공지능이 만든 답은 불완전하거나, 오래되었거나, 틀릴 수 있습니다. Because는 궁금한 것이 많은 분을 위한 일반 상식입니다. 의료, 법률, 금융, 세무 등 전문 분야의 조언이 아니며, 어떤 답도 전문가와 의뢰인 사이의 관계를 만들지 않습니다. 건강, 돈, 법률 문제에 관한 결정은 자격을 갖춘 전문가와 상의하세요. Because는 시사를 따라가지 않으며, 질문이 시사에 달려 있으면 그렇다고 말씀드립니다.

응급 상황에서는 Because가 아니라 해당 지역의 긴급 전화번호로 연락하세요.

3. 계정

Because는 계정 없이도 쓸 수 있습니다. 계정(Google, Apple, 또는 이메일로 받는 인증 번호)이 있으면 하루에 더 많은 답변을 받고, 저장한 답변을 모든 기기에서 보고, 요금제를 구독하실 수 있습니다. 계정은 16세 이상만 만드실 수 있고, 로그인 수단을 안전하게 관리하셔야 하며, 본인만 쓰셔야 합니다. 계정은 계정 화면에서 언제든 삭제하실 수 있으며, 이때 개인정보 처리방침에 설명한 대로 정보가 영구히 지워집니다.

4. 무료 이용과 하루 한도

비회원은 Because를 써 보실 수 있도록 몇 개의 답변을 받으신 뒤 하루 한도 안에서 이용하시고, 무료 계정은 더 넉넉한 하루 한도를 받습니다. 한도는 계신 곳 시각으로 자정에 다시 채워집니다. 저희는 무료 한도를 조정하거나, 자동화된 이용을 막는 장치(예: 네트워크별 한도)를 더하거나, 서비스를 남용하는 계정이나 기기의 이용을 정지할 수 있습니다.

5. 구독

• 요금제. Premium, Plus, Ultra는 이 약관의 일부인 요금 페이지에 설명되어 있습니다. 각 요금제는 하루에 받는 답의 수와 모델의 수준을 정합니다. “무제한”은 약속하지 않으며, 최고 모델에는 하루 한도가 있어 그 뒤의 답은 기본 모델로 이어집니다.
• 결제. 웹에서는 Stripe를 통해 카드로, 매월 또는 매년 미리 결제하며, 해지하실 때까지 자동으로 갱신됩니다. iPhone과 Android 앱에서는 Apple App Store나 Google Play를 통해 구독하시며, 그 구매에는 해당 스토어의 약관, 가격, 환불 규정이 적용됩니다.
• 해지. 계정 화면(구독 관리)에서 언제든 해지하실 수 있습니다. 요금제는 결제하신 기간이 끝날 때까지 유지되며, 그 뒤로는 갱신되지 않습니다. 아래에 정한 경우를 빼고는, 쓰지 않은 날에 대한 부분 환불은 없습니다.
• 청약 철회권(EU/EEA와 영국의 소비자). 구매 후 14일 안에 [email protected]으로 연락하시면 구매를 철회하실 수 있습니다. 서비스는 요청에 따라 바로 시작되므로, 철회 전까지 이용하신 만큼의 금액을 뺄 수 있습니다.
• 가격 변경. 가격을 바꿀 때는 적용 30일 전까지 이메일로 알려 드립니다. 동의하지 않으시면 변경 전에 해지하시면 되며, 더 내실 돈은 없습니다.
• 결제 실패. 갱신 결제가 실패하면 짧은 기간 동안 다시 시도합니다. 그래도 실패하면 요금제는 무료 계정으로 돌아갑니다.

6. 허용되는 이용

Because를 법을 어기거나, 누군가를 괴롭히거나 해치거나, 바탕이 되는 모델이나 지시문을 빼내거나, 서비스에 과부하를 주거나 허점을 캐거나, 일상적인 개인 이용을 넘어서는 자동화 도구로 이용하지 마세요. 계정을 다른 사람과 함께 쓰지 마세요. 잘못된 이용에는 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.

7. 콘텐츠와 소유권

질문은 이용자의 것입니다. 받으신 답은 개인적이고 비상업적인 목적이라면 어디에든 쓰실 수 있으며, 인공지능 서비스에서 나온 것임을 밝히신다면 다른 곳에 인용하셔도 됩니다. Because와 그 이름, 디자인, 소프트웨어는 Crisp Labs LLC의 것입니다. 출처는 저희가 관리하지 않는 다른 웹사이트로 연결됩니다.

8. 서비스 제공

저희는 Because를 언제나 이용하실 수 있도록 노력하지만, 이를 보장하지는 않습니다. 기능은 바뀔 수 있습니다. 결제하신 기간 동안 유료 기능을 없애는 경우에는 그만큼 환불해 드립니다.

9. 책임

법이 허용하는 최대 범위에서, Because는 “있는 그대로” 제공됩니다. 저희는 답을 바탕으로 내리신 결정, 간접적이거나 부수적인 손해, 이용자 기기에 있는 데이터의 손실에 대해 책임지지 않습니다. 어떤 청구에 대해서든 저희의 책임 총액은 청구 전 12개월 동안 저희에게 지불하신 금액으로 한정됩니다. 이 약관의 어떤 내용도 법으로 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않으며, EU, 영국 등 어느 곳의 소비자가 법으로 보장받는 권리도 빼앗지 않습니다.

10. 약관 변경

저희는 이 약관을 고칠 수 있습니다. 중요한 변경은 적어도 14일 전에 앱에 안내를 띄우거나 계정 보유자에게 이메일로 알려 드립니다. 그 날짜 이후에도 계속 이용하시면 새 약관에 동의하시는 것으로 봅니다.

11. 준거법과 분쟁

이 약관은 미국 캘리포니아주 법을 따르되, 이용자가 사는 나라의 강행적인 소비자 보호 규정은 그대로 적용됩니다. 대화로 분쟁을 해결하지 못하면(먼저 [email protected]으로 연락해 주세요) 캘리포니아주 샌타클래라 카운티의 법원이 관할합니다. 다만 EU와 영국의 소비자는 자기 나라에서도 소송을 제기할 수 있습니다. EU 소비자는 유럽연합 집행위원회의 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 이용하실 수 있습니다.

12. 연락처

Crisp Labs LLC · 미국 캘리포니아주 길로이 · [email protected]