アカウントの削除
Because · Crisp Labs LLC 提供
いちばん早い方法 — アプリまたはウェブサイトで
- Because のアプリを開くか、askbecause.com を開いてログインします。
- アカウントを押します。
- アカウントを削除するを押し、続けてはい、すべて削除しますを押します。
削除は即時に行われ、元に戻せません。
ログインできないときは、メールでご依頼ください
Because でお使いのメールアドレス(Google や Apple でログインしている場合は、そのアカウントのメールアドレス)から、[email protected] にご連絡ください。7 日以内にアカウントを削除し、確認のお返事をお送りします。
一部のデータだけを削除する
データを消すために、アカウント全体を削除する必要はありません。
- 保存した答え:保存済みを開き、消したい答えを削除します。私たちのサーバーからすぐに消えます。
- 設定(単位、文字の大きさ、配色、言語):設定でいつでも変更できます。
- そのほかのもの:[email protected] に、何を削除してほしいかをお知らせください。7 日以内にお返事します。
サブスクリプションをご利用中の場合
アカウントを削除しても、Google Play や App Store で購入したサブスクリプションは解約されません。再び請求されないよう、先に Google Play(お支払いと定期購入 → 定期購入)または Apple ID の設定で解約してください。
削除されるもの
- ログイン情報:メールアドレス、または Google/Apple のログイン識別子
- 設定:単位、文字の大きさ、配色、言語
- 保存した答えと、1 日の利用回数の記録
残るものと、その期間
- 請求書と購入の記録。税法が求める期間に限ります。
- 共有の一時保管(キャッシュ)にあるよくある答えには名前もアカウントも付いておらず、数日のうちに自然に消えます。
- お使いの端末に保存された質問は、あなたが消去するかアプリを削除するまで、そこに残ります。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。