Padam akaun anda

Because · oleh Crisp Labs LLC

Cara cepat — dalam aplikasi atau di laman web

1. Buka aplikasi Because, atau pergi ke askbecause.com dan log masuk.
2. Ketik Akaun.
3. Ketik Padam akaun saya, kemudian Ya, padam semuanya.

Pemadaman adalah serta-merta dan kekal.

Tidak dapat log masuk? Hubungi kami melalui e-mel

Tulis kepada [email protected] daripada alamat e-mel yang anda gunakan dengan Because (bagi log masuk Google atau Apple, e-mel yang digunakan oleh akaun itu). Kami memadamkan akaun dalam masa 7 hari dan membalas untuk mengesahkannya.

Padam sebahagian data anda sahaja

Anda tidak perlu memadamkan seluruh akaun untuk membuang data:

• Jawapan tersimpan: buka Disimpan dan buang mana-mana jawapan. Ia dipadamkan dari pelayan kami dengan serta-merta.
• Keutamaan (unit, saiz tulisan, warna, bahasa): ubah dalam Tetapan pada bila-bila masa.
• Apa-apa yang lain: e-mel [email protected] dan nyatakan apa yang anda mahu dibuang. Kami membalas dalam masa 7 hari.

Jika anda mempunyai langganan

Memadamkan akaun anda tidak membatalkan langganan yang dibeli melalui Google Play atau App Store. Batalkannya dahulu dalam Google Play (Pembayaran & langganan → Langganan) atau dalam tetapan Apple ID anda, supaya anda tidak dicaj lagi.

Apa yang dipadamkan

• Log masuk anda: alamat e-mel, atau pengecam log masuk Google / Apple
• Keutamaan anda: unit, saiz tulisan, skema warna, bahasa
• Jawapan tersimpan anda dan pembilang penggunaan harian anda

Apa yang disimpan, dan untuk berapa lama

• Invois dan rekod pembelian, hanya selama yang dikehendaki oleh undang-undang cukai.
• Jawapan popular dalam simpanan sementara kami yang dikongsi tidak dikaitkan dengan sebarang nama atau akaun dan luput dengan sendirinya dalam beberapa hari.
• Soalan yang disimpan pada peranti anda sendiri kekal di situ sehingga anda membersihkannya atau membuang aplikasi.

Butiran lanjut ada dalam dasar privasi kami.