Smazání účtu

Because · od Crisp Labs LLC

Rychlá cesta — v aplikaci nebo na webu

1. Otevřete aplikaci Because, nebo jděte na askbecause.com a přihlaste se.
2. Klepněte na Účet.
3. Klepněte na Smazat můj účet a potom na Ano, smazat vše.

Smazání je okamžité a trvalé.

Nemůžete se přihlásit? Napište nám

Napište na [email protected] z e-mailové adresy, kterou jste u Because používali (u přihlášení přes Google nebo Apple z e-mailu, který ten účet používá). Účet smažeme do 7 dnů a odpovíme vám s potvrzením.

Smazat jen část údajů

Nemusíte mazat celý účet, abyste odstranili údaje:

• Uložené odpovědi: otevřete Uložené a odstraňte kteroukoli odpověď. Z našeho serveru se smaže ihned.
• Předvolby (jednotky, velikost písma, barvy, jazyk): změňte je kdykoli v Nastavení.
• Cokoli jiného: napište na [email protected] a uveďte, co chcete odstranit. Odpovíme do 7 dnů.

Pokud máte předplatné

Smazání účtu neruší předplatné zakoupené přes Google Play nebo App Store. Nejprve ho zrušte v Google Play (Platby a předplatná → Předplatná) nebo v nastavení Apple ID, aby vám nebylo znovu účtováno.

Co se smaže

• Vaše přihlášení: e-mailová adresa, nebo identifikátor přihlášení přes Google / Apple
• Vaše předvolby: jednotky, velikost písma, barevné schéma, jazyk
• Vaše uložené odpovědi a vaše denní počítadla využití

Co se uchová a jak dlouho

• Faktury a záznamy o nákupech, jen tak dlouho, jak vyžaduje daňové právo.
• Oblíbené odpovědi v naší sdílené mezipaměti nenesou žádné jméno ani účet a samy vyprší během několika dnů.
• Otázky uložené ve vašem vlastním zařízení tam zůstanou, dokud je nesmažete nebo aplikaci neodstraníte.

Více podrobností najdete v našich zásadách ochrany soukromí.