계정 삭제
Because · Crisp Labs LLC
빠른 방법 — 앱이나 웹사이트에서
- Because 앱을 여시거나, askbecause.com에 들어가 로그인하세요.
- 계정을 누르세요.
- 내 계정 삭제를 누르신 뒤 네, 모두 삭제합니다를 누르세요.
삭제는 즉시, 영구히 이루어집니다.
로그인할 수 없으신가요? 이메일로 요청하세요
Because에서 쓰신 이메일 주소로 [email protected]에 메일을 보내 주세요(Google이나 Apple로 로그인하셨다면 그 계정의 이메일). 7일 안에 계정을 삭제하고 확인 답장을 드립니다.
정보의 일부만 삭제하기
계정 전체를 삭제하지 않고도 정보를 지우실 수 있습니다.
- 저장한 답변: 저장함을 열고 원하는 답변을 삭제하세요. 저희 서버에서도 바로 지워집니다.
- 설정(단위, 글자 크기, 색상, 언어): 언제든 설정에서 바꾸실 수 있습니다.
- 그 밖의 정보: [email protected]으로 무엇을 지우고 싶으신지 알려 주세요. 7일 안에 답해 드립니다.
구독 중이신 경우
계정을 삭제해도 Google Play나 App Store에서 구매하신 구독은 해지되지 않습니다. 다시 요금이 청구되지 않도록, 먼저 Google Play(결제 및 정기 결제 → 정기 결제)나 Apple ID 설정에서 구독을 해지하세요.
삭제되는 정보
- 로그인 정보: 이메일 주소, 또는 Google / Apple 로그인 식별자
- 설정: 단위, 글자 크기, 색상, 언어
- 저장한 답변과 하루 이용 횟수 기록
남는 정보와 보관 기간
- 청구서와 구매 기록은 세법이 정한 기간 동안만 보관합니다.
- 함께 쓰는 저장소에 있는 인기 답변에는 이름도 계정도 없으며, 며칠 안에 저절로 사라집니다.
- 기기에 저장된 질문은 직접 지우시거나 앱을 삭제하실 때까지 그대로 남습니다.
자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.