Patakaran sa Privacy
Epektibo mula Oktubre 12, 2026 · Bersyon 1.1
Isa itong salin; ang bersyong Ingles ang may bisa. Bersyong Ingles
Ang maikling bersyon. Kung gagawa kayo ng account, itatago namin ang inyong email address (o ang sign-in identifier mula sa Google o Apple) at ang inyong mga setting: mga sukat, laki ng letra, kulay, wika. Wala nang iba. Ang mga tanong ninyo ay nananatili sa sarili ninyong device at nabubura pagkalipas ng limang araw. Hindi namin kailanman binabasa o itinatago ang inyong lokasyon. Ang mga madalas itanong at ang mga sagot dito ay itinatago sa aming server nang ilang araw nang walang pangalan, para agad makuha ng susunod na nagtanong ang sagot. Gumagamit kami ng analytics na walang cookies at hindi kayo makikilala. Hindi kami nagbebenta ng data, at hindi kami nagpapakita ng ads.
1. Sino kami
Ang Because (askbecause.com at ang mga Because app) ay pinapatakbo ng Crisp Labs LLC, Gilroy, California, Estados Unidos ("kami"). Kami ang data controller ng personal na data na inilalarawan dito. Makipag-ugnayan: [email protected].
2. Ano ang kinokolekta namin, at bakit
| Data | Kailan | Bakit | Legal na batayan (GDPR) | Gaano katagal itinatago |
|---|---|---|---|---|
| Email address, o ang user identifier at email na ibinigay ng pag-sign in sa Google o Apple | Kapag gumawa kayo ng account | Para ma-sign in kayo at mapadalhan ng sign-in code, resibo at mahahalagang abiso tungkol sa serbisyo | Kontrata (Art. 6(1)(b)) | Hanggang burahin ninyo ang inyong account |
| Mga setting: mga sukat, laki ng letra, kulay, wika | Kapag binago ninyo ang mga ito habang naka-sign in | Para pare-pareho ang itsura ng app sa lahat ng inyong device | Kontrata | Hanggang burahin ninyo ang inyong account |
| Mga naka-save na sagot (tanong, sagot, pinagkunan) na pinili ninyong i-save | Kapag pinindot ninyo ang I-save habang naka-sign in | Para maitago ang mga ito para sa inyo sa bawat device | Kontrata | Hanggang alisin ninyo ang mga ito o burahin ang inyong account |
| Kalagayan ng subscription: plan, petsa ng renewal, Stripe customer at subscription ID | Kapag nag-subscribe kayo | Para maibigay ang binayaran ninyo | Kontrata; legal na obligasyon (mga rekord para sa buwis at accounting) | Habang may account; ang mga invoice, hangga't hinihingi ng batas sa buwis |
| Mga pang-araw-araw na bilang ng sagot na nakakabit sa inyong account ID, o sa one-way hash ng random na device ID para sa mga bisita | Bawat sagot | Para patas na maipatupad ang pang-araw-araw na limit | Lehitimong interes (Art. 6(1)(f)): pag-iwas sa pang-aabuso at pagkontrol sa gastos | 30 araw |
| One-way hash ng inyong IP address (mga bisita lang) | Bawat sagot sa bisita | Pag-iwas sa pang-aabuso: pang-araw-araw na limit bawat network | Lehitimong interes | 30 araw |
| Mga tanong at sagot, nang walang user identifier | Kapag puwedeng gamitin muli ang sagot | Para agad makuha ng susunod na magtatanong ng parehong bagay ang sagot; para makita kung aling mga paksa ang madalas itanong | Lehitimong interes | Karaniwang 3 araw, hanggang 30 para sa madalas itanong o nasuring sagot; mas matagal ang kabuuang bilang |
| Ang teksto ng inyong tanong, nang walang identifier | Sa bawat tanong na wala pa sa cache | Para mahanap ang dati nang sagot na pareho ang kahulugan | Lehitimong interes | Ipinapadala sa Voyage AI, na hindi ito itinatago. Para lang sa mga tanong na puwedeng gamitin muli, itinatago ang teksto at ang numerong fingerprint nito nang walang identifier: hanggang 7 araw sa isang quality log, at kasama ng naka-cache na sagot gaya ng nakasaad sa itaas |
| Thumbs up / down at ang dahilang pinili ninyo | Kapag pinindot ninyo ang mga ito | Para mahanap ang mali o malabong sagot | Lehitimong interes | Kasama ng sagot na pinatutungkulan nito |
| Anonymous na estadistika ng paggamit: mga page view, uri ng browser, bansa, laki ng screen | Bawat pagbisita | Para makita kung paano ginagamit ang site | Lehitimong interes | Pinagsama-sama; hindi nakakabit sa inyo |
Ang sadyang hindi namin kinokolekta: ang inyong lokasyon (hindi ito kailanman hinihingi ng app; ang mga default para sa rehiyon ay galing sa wikang naka-set sa inyong device), ang inyong pangalan, litrato o contacts (kahit iniaalok ito ng Google o Apple), ang kasaysayan ng inyong mga tanong (nananatili ito sa inyong device), o anumang detalye ng card (ang Stripe ang humahawak ng bayad; hindi namin kailanman nakikita ang numero ng inyong card).
3. Ang nananatili sa inyong device
Ang mga huli ninyong tanong at sagot (ang listahang Kamakailan) ay nakatago lang sa inyong browser o cellphone, at kusang nabubura pagkalipas ng limang araw. Doon din nakatago ang mga naka-save na sagot ng mga bisita, ang random na device ID, at ang inyong mga setting. Mabubura ninyo ang lahat ng ito sa pag-clear ng data ng site sa inyong browser o sa pag-uninstall ng app.
4. Paano ginagawa ang mga sagot
Ang inyong tanong, ang inyong wika at ang mga sukat na gusto ninyo ay ipinapadala sa aming server at pagkatapos ay sa Anthropic (mga Claude model) para gawin ang sagot, at — kung pipindutin lang ninyo ang Ipakita ang pinagkunan — para maghanap sa web sa isang listahan ng mga mapagkakatiwalaang publisher. Nangako ang Anthropic sa kanilang API terms na hindi nila gagamitin ang data na ito sa pag-train ng model. Para mahanap ang dati nang sagot na pareho ang kahulugan, ipinapadala rin ang teksto ng tanong sa Voyage AI, na ginagawa itong numerong fingerprint. Hindi kami pumayag na gamitin ito sa pag-train ng kanilang model, at binubura nila ang teksto pagkatapos itong iproseso. Kung puwedeng gamitin muli ang isang sagot, itinatago ito nang ilang araw nang walang anumang identifier. Hindi kailanman itinatago ang mga tanong na may personal na detalye, nakadepende sa kasalukuyang pangyayari, o naglalarawan ng matinding pag-aalala o posibleng panloloko.
5. Sino ang nagpoproseso ng data para sa amin
- Supabase (database, sign-in, mga function sa server) — rehiyon ng EU (Ireland).
- Anthropic (paggawa ng sagot, paghahanap ng pinagkunan) — Estados Unidos.
- Voyage AI (MongoDB Inc.) (pagkakahawig ng mga tanong) — Estados Unidos.
- Stripe (bayad sa web) — hiwalay na controller ang Stripe para sa mismong pagbabayad; tingnan ang privacy policy ng Stripe.
- Cloudflare (hosting, seguridad ng network) — pandaigdigang network.
- Umami (analytics na walang cookies) — naka-host sa EU; walang personal na data, walang pagsubaybay sa iba't ibang site.
- Google at Apple — kung pipiliin lang ninyong mag-sign in gamit ang mga ito. Hiwalay silang controller para sa mismong pag-sign in.
- Sa mga app sa cellphone, ang Apple App Store at Google Play ang humahawak ng subscription ayon sa sarili nilang mga tuntunin.
Kapag lumalabas ang data sa EU/EEA o UK (Anthropic, Voyage AI, Cloudflare, Stripe, Google, Apple), nakabatay ang paglilipat sa EU–US Data Privacy Framework kapag certified ang provider, at kung hindi, sa Standard Contractual Clauses ng European Commission.
6. Cookies at mga katulad na teknolohiya
Hindi kami gumagamit ng tracking cookies at walang cookie banner dahil hindi ito kailangan. Ginagamit ng app ang local storage ng inyong browser para sa inyong mga setting, mga huling tanong at sign-in session — talagang kailangan ito para gumana ang app. Ang aming analytics tool (Umami) ay hindi naglalagay ng cookies at sinusunod ang mga signal na "Do Not Track" at "Global Privacy Control". Kapag nagbayad kayo, naglalagay ng cookies ang checkout page ng Stripe ayon sa sariling patakaran ng Stripe.
7. Ang inyong mga karapatan
Sa ilalim ng GDPR (EU/EEA), ng UK GDPR, at ng California Consumer Privacy Act, puwede ninyong:
- Makita at i-download ang lahat ng hawak namin tungkol sa inyo — sa screen na Account, ang "I-download ang lahat ng hawak namin tungkol sa inyo" ay agad magbibigay sa inyo ng file.
- Itama ang inyong mga setting kahit kailan sa Mga Setting.
- Burahin ang inyong account at lahat ng data nito — screen na Account, "Burahin ang aking account", o tingnan ang paano burahin ang inyong account (pati sa email). Agad at permanente ito. Ang mga invoice ay itinatago lang hangga't hinihingi ng batas sa buwis.
- Dalhin ang inyong data — karaniwang JSON file ang download; puwede ring i-export bilang Markdown ang mga naka-save na sagot.
- Tumutol sa pagproseso na nakabatay sa lehitimong interes, at magreklamo sa inyong data protection authority (halimbawa, sa Pilipinas, ang National Privacy Commission; sa EU at UK, ang authority ng inyong bansa).
Hindi kami nagbebenta o "nagbabahagi" ng personal na impormasyon ayon sa kahulugan ng batas ng California, at hindi namin ito ginagamit para sa targeted na advertising. Sumulat sa [email protected] para sa anumang hindi ninyo magawa sa app; sasagot kami sa loob ng 30 araw.
8. Mga bata
Ang Because ay serbisyo ng pangkalahatang kaalaman para sa mga nasa hustong gulang. Hindi ito para sa mga batang wala pang 16 na taon, at hindi namin sinasadyang mangolekta ng data mula sa kanila. Kung sa tingin ninyo ay may batang gumawa ng account, makipag-ugnayan sa amin at buburahin namin ito.
9. Seguridad
Naka-encrypt ang lahat ng trapiko (HTTPS). Ang pag-sign in ay gumagamit ng one-time code o Google/Apple — walang password na mananakaw. Ang mga susi papunta sa Anthropic, Voyage AI at Stripe ay nasa aming server lang, hindi kailanman sa app. Ang inyong mga row sa database ay protektado ng mga patakaran sa access para sa bawat user.
10. Mga pagbabago
Kung babaguhin namin ang patakarang ito sa paraang mahalaga, magpapakita kami ng abiso sa app at ia-update ang petsa sa itaas. Makukuha ang mga lumang bersyon kapag hiniling.
Sadyang isinulat sa simpleng wika ang patakarang ito. Kung saan mahalaga ang isang legal na termino, nakasaad ang artikulo ng GDPR para masuri ninyo ito.